ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК, И МЫ ПОСТАРАЕМСЯ ОТВЕТИТЬ НА ЛЮБОЙ ВАШ ВОПРОС

Мы постараемся перезвонить Вам в течение нескольких минут, чтобы не заставлять Вас ждать и сделать процесс совершения покупки максимально удобным и простым =)

ИНФОРМАЦИЯ О ВАРИАНТАХ ОПЛАТЫ И СПОСОБАХ ПРИОБРЕТЕНИЯ И ДОСТАВКИ УКРАШЕНИЙ В МАГАЗИНЕ ГРАНАТ

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

 

Наличная оплата

Если Вы находитесь в Москве или Московской области, Вы можете оплатить свой заказ наличными при доставке, а так же при приобретении украшений в нашем шоуруме.

 

Оплата банковской картой

Если Вы находитесь в Москве или Московской области, Вы можете оплатить свой заказ картой при доставке, а так же при приобретении украшений в нашем шоуруме.

 

Наложенный платеж

В случае заказа украшений в регионы России, а так же в Белоруссию и Казахстан, Вы можете оплатить свой заказ наложенным платежом.

 

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ

 

Самовывоз

Любой заказ Вы можете забрать самостоятельно из нашего шоурума (при выборе соответствующего пункта при оформлении заказа), находящегося по адресу: м. Площадь Революции / Театральная, ул. Никольская, д. 4/5, эт. 3, оф. 307 (Офисный центр "Никольское")

 

Доставка в пределах МКАД

Доставка в пределах МКАД осуществляется каждый день с понедельника по воскресенье. Заказы стоимостью от 3 000 руб. доставляются бесплатно. Если Ваш заказ составляет менее 3 000 руб., стоимость доставки составит 300 руб.

 

Доставка за пределы МКАД

Доставка за пределы МКАД осуществляется каждый день с понедельника по воскресенье. Заказы стоимостью от 5 000 руб. доставляются бесплатно. Если Ваш заказ составляет менее 5 000 руб., стоимость доставки составит 300 руб. + 30 руб. / км от МКАД.

 

Срочная доставка

В случае необходимости мы сможем организовать для Вас срочную доставку в пределах МКАД без дополнительной оплаты. Возможность срочной доставки необходимо согласовать по телефону с сотрудником магазина.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛОВИЯХ ОБМЕНА, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ НА УКРАШЕНИЯ В МАГАЗИНЕ ГРАНАТ

ОБМЕН ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЗДЕЛИЙ

 

В случае, если Вы ошиблись с размером или решили приобрести другой товар в нашем магазине, мы с удовольствием осуществим обмен купленного Вами изделия при условии сохранения товарного вида, упаковки и кассового чека (бумажного или электронного). Сроки обмена составляют 14 дней для бижутерии и 7 дней для изделий из серебра (не смотря на то, что законодательство РФ обмен ювелирных изделий не предусматривает).

 

ВОЗВРАТ ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЗДЕЛИЙ

 

В случае, если Вы передумали и решили вернуть приобретенное изделие без обмена (только возврат товара и денег), Вы должны убедиться, что товарный вид, упаковка и кассовый чек (бумажный или электронный) сохранены, изделие не было в употреблении. Изделия, относящие к бижутерии возможно вернуть в течение 14 дней, ювелирные изделия - в течение 7 дней (не смотря на то, что законодательство РФ обмен ювелирных изделий не предусматривает).

 

ГАРАНТИЯ НА ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ

 

На все ювелирные изделия, предлагаемые нашим магазином, действует гарантия 1 год в случае производственного брака. По гарантии мы отремонтируем Ваше украшение за свой счёт, обменяем на новое или вернем уплаченные средства, если ремонт или обмен невозможны.

 

Гарантия на украшения не распространяется в следующих случаях:

 

• при наличии механических и иных повреждений, в том числе от ударов и падения с высоты;
• при признаках воздействия высоких температур и химических веществ;
• при обнаружении следов самостоятельного ремонта.

 

ГАРАНТИЯ НА БИЖУТЕРИЮ

 

На все изделия, относящиеся к бижутерии, действует гарантия 1 год в случае производственного брака. По гарантии мы отремонтируем Ваше украшение за свой счёт, обменяем на новое или вернем уплаченные средства, если ремонт или обмен невозможны.